近日，复兴区刘先生将一面绣有“热心为民 为民解忧 职业高尚 温暖人心”的锦旗送到邯郸市公安局复兴区分局彭家寨派出所，对治安管理员郑丽积极为其女儿办理居住证表示感谢。

　　2018年11月14日，辖区群众刘先生急匆匆地来到复兴区公安分局彭家寨派出所户籍室求助称：其女儿因高考报名急需办理居住证，可是办理居住证需要6个月的时间，而高考报名截止日期是11月19日，着急的刘先生不知该怎么办才好。了解情况后，治安管理员郑丽一边安抚刘先生，一边立即向所领导刘志强汇报该情况。接到情况后，所领导刘志强针对这件事情的特殊性，安排治安管理员郑丽及时与分局户政科进行沟通，为其开启办证绿色通道。

　　按照所领导的要求，郑丽耐心细致地告诉刘先生办理居住证所需要准备的材料，当日下午14时许，刘先生带着准备好的材料来到派出所，郑丽帮其填写办理居住证的相关表格等手续。因其女儿学习时间紧张，学生又不能擅自离校，待全部手续准备好，需要本人到场核对信息时，郑丽即刻通知刘先生的女儿到派出所照相并进行入户拍照核实手续。随后，郑丽将准备齐全的材料，第一时间上报分局户政科审批，在最短的时间为刘先生女儿办理了居住证。当刘先生拿到女儿的居住证后，笑容满面地连声道谢!

　　(平安邯郸)