最近，市民王女士向《民生大视野》反映，自己的名户下竟然无缘无故多了一张中国工商银行的信用卡，王女士怀疑自己的个人信息被盗用了。

　　9月16号上午，记者见到了王女士。王女士说，今年7月份，自己想办理一张光大银行的信用卡，但在办理的过程中，光大银行的审批系统却没有通过王女士的申请。

　　听说自己的征信可能出了问题，王女士就赶紧到征信中心查看了自己的个人信用报告。这一查，王女士果然发现了问题。征信显示有一张银行卡冻结。

　　王女士说，这张被冻结的银行卡是中国工商银行的。但是虽然登记的信息中，姓名身份证号，都是王女士，但是学历、通讯地址和手机号码都不是王女士的。带着疑惑的王女士又赶紧联系了中国工商银行的客服，想解开这个谜团。

　　因为想赶紧办理光大银行的信用卡，王女士并没有过多追问这张中国工商银行信用卡究竟是怎么落在自己名下的。而是让中国工商银行的工作人员赶紧将这张信用卡解冻、销号。但是一通申请下来，王女士的征信依旧存在有问题，当时中国工商银行邯郸新国际支行的工作人员表示，可能是由于征信系统的信息还未更新，需等到系统更新后再进行申请。

　　为了进一步了解情况，9月16日，记者跟随王女士来到了中国工商银行邯郸新国际支行，工作人员表示，目前王女士的征信已经没有问题，而且她名下所办理的的信用卡没有消费记录。至于这张以王女士身份证所办理的信用卡是如何办理出来的，工作人员并没有做过多解释。不过，对方还是建议，王女士再在工商银行进行一次信用卡申请。

　　采访最后，王女士当即在中国工商银行新国际支行进行了信用卡申请。节目播出前，王女士向《民生大视野》反映，中国工商银行已经通过了王女士的信用卡申请，事情圆满解决。