最近邯郸市邯山区旺角花园小区的居民反映说，他们小区门口的公园变成了很多人的露天公共厕所，这让住在附近的居民意见不小，那按说公园都应该有公厕，居民反映的这个问题是怎么回事呢?

 

　　那我现在来到的是邯山区旺角花园小区的西门，那我们往南走大概100米的距离，我们可以看到我身后的这个公用厕所，据附近的居民告诉我们，这个公用厕所已经关停了大概两年多的时间不能使用了。

　　因为守着公园，一路之隔公园，这好几个小区都来这个公园散步，因为他不来这个公厕，他就去这个野地里或者公园里，找个背的地方，显得更不文明。

　　这个臭气熏天，你看在这个路边一看好多居民乱骂，乱反映。

　　据旺角花园小区的居民说，公园里的公厕是开发商代为建设的，现在却因为一些费用问题停用了。

　　为了弄个明白，记者首先来到了小区物业了解情况。

 

　　他那个水费欠着呢。

　　谁欠着这水费?

　　公厕那的水费。

　　这个水费应该谁出啊?

　　应该是环卫处他们自己的他们那的水费。我们一直替他交着这个水费，就是这个厕所不属于我们这的。
 

 

　　物业工作人员告诉记者，虽然公共厕所的下水管道连接的是小区内部管道，但归属权已经给了邯郸市容环境卫生管理局。随后记者又联系上了邯郸市容环境卫生管理局。

　　旺角花园小区当时是开发商代建的。

　　现在不是已经移交给咱们了?

　　是移交给咱，但是移交给咱，当时定的水费咱们交，咱始终一直交着水费。

　　咱们这边交着水费，那自来水公司不给咱们放水?

　　应该是物业把水停了。

　　那这厕所里的水到底是不是物业关停的呢?随后记者再次询问了旺角花园小区的友祥物业。

　　咱们这个门是谁锁的，是咱们物业锁的吗?

　　不是，那就是人家市政锁的，我们发现就是我们这水费挺高，然后一查就是那边的，但是人家公厕还给自来水公司另外还交着钱，等于是自来水收了我们双份的钱，所以他们那不解决，我们这肯定要给他们停。

　　采访中物业工作人员说，由于公厕用水存在重复收费的情况，导致小区的水费过多，所以物业将水给停了。水费纠纷导致公厕被关了两年多，造成公园环境越来越差。那这个问题何时才能解决呢?随后，记者又来到了邯郸市自来水公司了解情况。

　　那咱们怎么这长时间没发现这是个套表的现象?

　　我昨天下午跟相关科室联系了，应该是二月份之前确实发现了，现在水量一直在退取着。就是多收物业的钱一直在退。

　　当时咱们是怎么接的这个管道，怎么会出现重复收费的情况?

　　这方面的问题应该是施工方，我这是不了解施工方的情况。

　　主播锐评

　　原因找到了，那么按照正常逻辑，不就是自来水公司把重复多收的水费退给物业公司，然后物业协调把公厕里的水阀打开，门锁打开，再由环卫处继续来管理，老百姓就可以使用公厕了。那为什么自来水公司在今年二月份就找到的问题，时隔八个月了，依然没有解决?是什么样的退费的手续和流程需要这么长时间?而涉及到的这三个部门都在扮演什么样的角色呢?事不关己高高挂起，事情关己拖着而已。人有三急，谁都有着急去个厕所的时候。那么本该给百姓的方便之地自然就不方便了，不仅浪费了建设资金，从侧面折射出城市的管理水平。可能有人觉得大谈厕所这事儿拿不上台面，可恰恰是这如厕的问题才最贴近民生的细节所在。建好的公厕常常大门紧闭，这种现象不少见，有因为没有通水通电的，有因为无人打扫的，更有建设完成之后就压根没有移交管理的。一关了之，是，给自己的工作少了麻烦，那么麻烦的就是老百姓。为啥不能使用，究其原因是有人建，无人管，因为一旦管理就涉及到人力、物力和财力，那么对于管理方的监管不能是空白，把如厕问题纳入到管理部门的年终考核评价之中，拿出一套科学的管理章法，遇到问题自然就会着急解决，又何至于出现眼前这种尴尬局面?一个城市的形象构成不仅仅有高大上的地标广场，更得有提供人方便之地的公厕，在加大城市公共设施硬件投入的同时，更要做好配套服务，在管理上，真的能够做到建好一个、管好一个、用好一个。不能让建成的设施成为摆设。