郭女士入住百家乐园七八年了，上个月底，家中的太阳能热水器出现了问题，郭女士的女儿正好在自己居住的嘉旺苑小区业主群里看到一个维修师傅发的广告，便联系了对方上门维修，谁成想热水器修完后，当天就出现了漏水问题。

　　郭女士告诉记者，女儿是通过嘉旺苑小区业主微信群联系上的这名维修师傅。据说师傅姓何，10月28日上门进行的维修。

　　郭女士觉得，安装新的测控仪之后，太阳能热水器就出现了漏水的情况，应该与维修师傅有关。于是，她通过微信和电话联系了对方。

　　郭女士：他说过周六周天来，结果周六周天我等了他两天也没来，再打电话，微信也不接，电话也不接。

　　当着记者的面，郭女士再次拨打了维修师傅的电话，但一直无人接听。郭女士又给这名维修师傅微信语音，没想到消息被拒收，已经被对方拉黑了。

　　为帮助郭女士，记者试着拨打了这名维修师傅的电话，不一会儿，电话接通了。维修师傅说他没有实体店，对于此事却有着另一番说辞。

　　民生大视野提醒广大消费者，家中电器出现问题后，一定要联系有正规门店、有资质的维修人员，或者直接联系产品售后进行维修，这样一旦出现问题，方便日后维权，不至于投诉无门，找不到人，给自己带来麻烦。