为增强辖区人民群众获得感、幸福感、安全感，复兴区公安分局始终站稳群众立场，秉持“为人民服务”的原则，用心、用情、用力，积极为群众办实事、解难题。2023年4月18日，一名群众为复兴区公安分局百家村派出所送来一面印有“热情服务，为民解忧”的锦旗，以表达自己的感激之情。

　　4月11日，辖区群众史先生来到复兴分局百家村派出所，见到户籍民警后他说道：自己女儿是2021年参加高考的学生,收到录取通知书后史先生将其女儿户口申请迁出至安徽省某学校，但因特殊原因学校未给史先生女儿落户，直至史同学办理新身份证业务时才发现自己的户口还处于迁出注销状态一直未落户。

　　发现这一情况，史先生焦急地来到派出所，将该情况告诉了户籍民警赵安娜，表示希望可以将自己女儿的户口落回原籍。了解情况后，赵安娜安慰史先生抓紧准备女儿的落户材料，在拿到相关材料后积极与分局户政科联系，第一时间协调解决史先生女儿的“未落回迁”问题。

　　看到民警热心帮忙，史先生感动不已。在问题顺利解决后，史先生带着家人来到派出所，将一面写有“热情服务 为民解忧”的锦旗送到民警手中，表达自己的感激之情。