12月18日，邯郸市民秦先生向我们栏目反映，他在柳林国粹小区的新房还没入住，统一安装的太阳能板就坏了，而且报修4个月了仍然没有人来维修。接到线索后，我们的帮忙记者加新赶到了秦先生的家中。

　　秦先生称，在发现问题后他第一时间将问题反应给了物业公司，物业公司承诺说维修，可是一直没有维修。如今4个月过去了，新房已经装修好了，但是太阳能的问题还没有解决。

　　随后，记者陪同秦先生一起来到了，华之杰物业服务有限公司柳林国粹物业服务中心。工作人员介绍，秦先生家中太阳能板损坏的情况他们是了解的，报修后他们也在逐级反映。

　　新房没入住，配套的太阳能板玻璃罩就坏个稀碎，这事搁谁身上都不好受。在记者的协调下，华之杰物业柳林国粹物业服务中心的工作人员表示，会在一周之内将秦先生家的太阳能板维修好，希望事情能够尽快解决。