[河北新闻]“取暖费没少交，可是室内温度不达标。这到底是为啥?”采访中，不少市民反映道。而这个问题的答案，很多时候也是无奈的。“物业和供热公司来回推，说法也不一样，想要弄清楚原因太难了，找到解决方法就更难。”省会石家庄王先生说。就此问题，记者咨询了供热公司、物业、换热站等多位业内人士，期望找到一个答案。业内人士表示，暖气不热的原因是多方面的，除了热源问题导致暖气冰凉外，更多暖气“不给力”反映出的是管网、人为因素以及衔接方面的问题。

　　症结

　　管网不平衡

　　涉及：多个新小区

　　业内人士表示，像近来反映暖气不热比较集中的卓达书香园三期、天洲沁园、瑞城等小区多属于新小区，第一年或第二年入住，暖气不热的主要原因多与管网不平衡有关。“新小区管网平衡需要调节，所以初期会导致一些用户暖气不热的情况出现。”华发供热公司有关人员介绍，对新小区来说，管网整体温度上升需要一定时间，此外新管网还存在空气气堵等问题，因此需要调节管网热水平衡。

　　此外，新小区也有因管道滤网堵塞而造成的暖气循环不畅，“我们遇到的有的是施工质量问题导致管道中有泥沙、石子等堵塞，更严重的还有把供回水管道接反的。所以，有的新小区需要叫施工方来排查问题。”一位供热公司的人员说。此外，有的是阀门未开启或开启不到位也会影响热水过流量。

　　症结

　　管道老化

　　涉及：老旧小区

　　反映暖气不热的居民除了新建小区外，其余大多集中在老旧小区，如师大家属院、青园小区等。“一些老旧小区因为管道本身年久失修、腐蚀生锈等原因，除了暖气不热，在供暖期间还空易出现爆管或漏点的情况，暖气补漏也是常有的事。”裕华供热办一位相关人士说。

　　前几日，祥龙花园、青园小区都因管道崩漏而导致停暖，本报曾给予报道。业内人士介绍，老旧小区暖气不达标，一是因管网服役时间比较长，二是老旧小区建筑保温效果较差。“比如，青园小区的管道已有二三十年，老化严重，再加上年久失修，内壁会附着很多污垢，污垢如果得不到清除，管网堵塞比较严重。”他说，据有关资料统计，在采暖过程中，地热管内壁每增加1毫米水垢，就会使环境温度降低3℃至6℃，暖气片也是同理。“另一方面，老旧小区建筑保温效果较差。”他说，老旧小区多是单层玻璃，加上一些老旧小区的二次管网设计布局不合理，保养又不到位等因素，水循环不够畅通等，也影响整体供热效果“同样的供水温度和压力，新小区和老旧小区的室温能相差3℃左右。”他说。