随着“五一”返程客流高峰离去，邯郸火车站“五一”小长假旅客运输圆满结束。4月30日至5月3日，邯郸火车站共发送旅客99552人，同比增长5309人，增幅为5.6%。客流高峰出现在5月3日，全站全天共发送旅客34950人，同比增长5378人。为有效应对客流新变化，邯郸火车站积极采取措施应对“五一”客流高峰。

　　为准确掌握客流动态，邯郸火车站工作人员在五一假期前深入高校、社区及市内各旅行社，进行客流调查，掌握客流动态。针对“五一”小长假长途客流少、中短途客流多、客流不集中等特点，细化完善假期客流运输组织预案。车站管辖的39处客票代售点根据实际情况适当延长营业时间，车站售票厅在售票窗口全部开放的基础上，增开3个应急售票窗口，专门发售1小时内的车票。组成联劳小分队到站台协助客运员，引导旅客有序乘降。为老幼病残孕旅客开辟绿色通道，方便重点旅客上车。(王文静、武龙、霍亚娜)