8月21日晚22时许，武安市公安局冶陶派出所接到辖区群众报警称，在309国道马村货场附近躺着一名女子，请求出警。

　　接警后，民警杨国强等人迅速赶赴现场，发现一名中年女子躺在地上，当民警上前查看时，该女子情绪激动，欲自行离去。

　　当时正值夜晚，309国道车流量较大，为了安全起见，民警上前安抚其情绪，并为其消毒，佩戴口罩。经交谈，民警发现该女子言语含糊不清，且身上也没有能证明身份的证件。民警随即向所长索利民汇报现场情况，索利民所长指示：立即确认其真实身份并对其进行核酸检测，做好防疫措施!

　　为确认女子身份，民警先行将其带至派出所内妥善安顿休息，随即展开多方工作。

　　经核实，该女子叫刘某某，系山西省运城市人。凌晨2时许，民警几经周折，在山西警方的帮助下，与其所属村委会取得联系，并与其家人通过视频辨认，确定该女子正是已失踪十余天的刘某某。

　　据了解，刘某某患有精神疾病，家境十分困难，如何回家，刘某某80多岁的老父亲犯了难。

　　“您放心，我们想办法送她回家!”索利民想群众所想，急群众所急，让值班民警保障好刘某某吃住，随后联系民政部门协调救助。

　　22日8时许，一碗热气腾腾的早餐端到了刚睡醒的刘某某面前，吃过早餐，民警带刘某某在武安市仁慈医院进行了核酸检测，确认核酸检测结果为阴性后，将其送至武安市救助站，接受救助。