2021年4月23日晚上,百家村派出所户籍民警赵安娜接到一通急切的电话,市民申先生称其妹妹是石家庄某中学高一在校学生,妹妹平时学习任务重,学校管理严格,一个月只放一次假回家。今天妹妹刚到家,就哭着说老师通知下个月参加学业水平考试,却发现自己的身份证即将到期。明天是周六,担心节假日办不了身份证。看到妹妹这么着急,申先生希望民警可以帮忙想办法办理身份证。
听了申先生的话,户籍民警赵安娜立即向所长杜明利汇报,开展预约办证服务。周六上午,申先生带着妹妹申同学来到了复兴区公安分局百家村派出所,户籍民警赵安娜帮助申同学拍照、采集指纹,办理了第二代居民身份证,并告诉申同学:二代证办下来后,会第一时间通知家人来领取。看到民警为自己办身份证明忙前忙后的身影,申同学再三表示感谢。
复兴区公安分局始终秉持着“心系群众、服务百姓”的理念。群众的需求,就是民警的努力方向;让每个群众感受到温暖,就是民警的初心使命!