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【提醒】石家庄家装市场水更深 小心低价套餐陷阱

来源:河北广播网编辑:郭鑫2016-10-07 10:51:39
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  伴随着近期石家庄楼市持续升温,家装建材市场也火了起来。不过,许多消费者感叹,家装行业水太深,陷阱花样繁多,让人防不胜防。

  省会市民黄女士不久前买了一套70平米的房子,才拿到钥匙,装修公司就找上了门,并表示全部装修下来3万元以内就能搞定。在看到效果图之后,黄女士十分期待的交了2000元订金,装修公司还承诺在签订合同前定金可以随时退还。不过,在到黄女士家里进行了实际测量之后,装修公司却给出了另一个报价。

  黄女士:“说的是29800元,但是去了以后,最后算出来是48000-68000元。”

  黄女士说,她其实就想简单装修一下,才选择了这家报价相对较低的家装公司。但为什么实际测算之后,价格一下子又涨了这么多呢?装修公司给出的说法是:“这指的是主材的费用,不加任何的辅料、人工费等等。”

  黄女士说,装修公司给出的最终报价超出她的承受范围,于是要求退还2000元定金。但装修公司却找出了各种理由一再拖延,一副要套牢黄女士的架势。

  黄女士:“一开始说财务不在,后来又说星期六、星期天不退,我说交钱的时候可没说周六日不退啊。”

  最终经过多次交涉,黄女士才拿回了自己的定金。而另一位赵先生就没有这么幸运了。经过多番比较,赵先生为自己的120平米新房,选择了某家装公司每平米400元的装修套餐,商家还宣称使用的都是环保材料。但实际做下来,几个却高出了将近一倍。

  赵先生:“说是5万块钱,但我实际花费了8万元,说水电路改造,安装门窗,都是需要另外收费的,并不在合同里。”

  赵先生说,装修公司为了让报价单更有竞争力,故意将一部分费用忽略掉。实际上所谓套餐一般只包含基本的地面、墙面、厨卫用品,没有装修过的人一看以为够用了,可实际操作上会有很多想不到的东西冒出来,不加钱的话根本没法继续。

  赵先生:“刷墙面漆施工的时候,他说直接刷会造成墙体开裂,会要求你给墙面烧石膏,有需要另外再收费。”

  家装顾问刘勇提醒消费者,在与装修公司签订合同时,一定要注意细节,一项项进行对照,防止落入低价套餐的陷阱。

  刘勇:“套餐中是否涵盖全了。比如说套餐中含门,门套是否额外收费,有没有一个很清晰的单价表,对应的材质材料和品牌有没有,这些都是装修当中很关键的问题。”

  随着天气逐渐转凉,许多省会市民家中都在抢工期抓紧装修。由于项目繁多、工艺复杂,装修公司在施工过程中难免出现增项。不过有些增项是正常的,有些却是不合理的,甚至是恶意的。

  省会市民苏先生家中正在火热的进行装修,尽管之前他做了很多功课,但是对于装修当中的重头戏--水电改造一项,他坦言完全没有把握。作为非专业人员,苏先生无法说清自己的房子到底大致需要多少米电线、多少米水管。

  苏先生:“水电改造我们也看不出来,都是隐蔽工程,线都埋到里边,是新的还是旧的我们也不知道。”

  相比于价格日渐透明的其他项目,水电改造仍然属于装修当中的隐蔽工程。并且由于水电改造个性化要求很强,但凡业主提出多加个水龙头或者电位,方案稍有改动,装修公司就有了充足的理由让业主多掏钱。而施工方给出的说法往往也冠冕堂皇,叫做“实测实量”。

  装修公司:“我们都是实测实量,比如说改了5米,就按5米收,改了10米,就按10米收。”

  改多少收多少,听起来挺合理的。不过做了多年工长李先生透露,正是所谓的“实测实量”,为业主多掏钱埋下了伏笔。因为业主不是专业人士,不能判断水管、电线的具体走向。有时候不用改的,装修公司也能忽悠着业主改。

  李先生:“下一根管 ,明明可以直接过去,他不直接过去,给你绕,一绕绕好几米出去了。你如果非得坚持原样,装修公司会说,以后出了问题我不管。”

  而等到所有的管都铺好了、线也穿好了,一切不可逆,造成了既成事实,消费者就只能被迫接受,但最后的报价往往会把自己吓一跳。

  李先生:“一个50平米的房子,水电改造在1.2-1.4万元左右,改来改去改出 2.4万元。”

  除了水电改造外,橱柜、地板、瓷砖等明面上的材料,还涉及到损耗的问题。按照所谓“据实结算”,装修公司会把损耗算在客户身上。消费者苏先生说,有时看到自己不太较真,施工方就可劲的浪费。

  苏先生:“像地板,我量的60米,他们算出来是 70米,一般我们一两米就不计较了。”

  家装顾问周先生说,地面找平、卫生间防水、窗套、垭口等都是有可能出现不合理甚至是恶意增项的地方。建议消费者将合同中和实际施工时的各种材料费、施工费、设计费进行一一对比,避免故意缺项、漏项现象的发生。根据2013年出台的首部行业内标准--《家装行业经营服务规范》,装修增项不得超过合同金额的8%。

  周先生:“装修公司如果给客户强制性的增项,超过8%,客户可以拒绝交付。”

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