八岁的小女孩玲玲(化名)在坐公交车时，因对路线不太熟悉坐过了站，到达终点站后，司机上前询问时，玲玲因为着急回家一直在哭。4月23日，这样令人揪心的一幕就发生在石家庄103路公交车上。最终，工作人员及时地疏导安慰玲玲并将她送到了妈妈身边。

　　23日中午，孟师傅驾驶103路公交车行驶至谈固终点站时，乘客们都下了车，唯独一名背着书包的小女孩还在座位上坐着。孟师傅赶忙问：“你自己坐车吗?要去哪里啊?”面对孟师傅的询问，焦急的女孩流下了泪。“你是坐过站了吗?”女孩看着车外，小心翼翼地说：“奶奶让我坐车来找妈妈。”“可是你妈妈呢?”

　　孟师傅赶紧找到站内办公室工作人员小王来帮忙。得知女孩有些饿，小王拿来零食让其充饥。女孩说出了她母亲的手机号和学校名字。原来，女孩叫玲玲，今年八岁，11点左右，她的奶奶将她送上车时告诉她，坐在后门附近一看到妈妈下车就行了。可是，她在车上只顾着玩耍，忘了停车的时候要看看站台上是否有妈妈，于是，她一直坐到了终点站。

　　此时，在站台上，玲玲的妈妈赵女士已经等了一个多小时，当她电话询问奶奶得知，孩子早已上车时，焦急的她正准备报警。小王打来的电话，令她揪着的心终于落了下来。小王随即托正要下班的司机张师傅开车将玲玲送到了她妈妈身边。

　　“这次多亏你们帮助，否则我和她奶奶都不知道该怎么办了，太谢谢啦!”赵女士红着眼圈激动地说。(记者 刘琛敏)