市民李先生定于5月16日举办婚礼,因酒店不好预订,早在2月,就把婚宴定在复兴路某酒店,并交纳了500元定金。
李先生满心以为,酒店方面的事宜已全部落实。5月6日,还召集亲朋好友到该酒店试了菜。然而,让人意想不到的事情发生了,试菜后的第三天,酒店打来电话,说因为经营原因,导致酒店不能正常营业,也不能接待李先生的婚宴了。李先生一气之下,将该酒店投诉到工商部门。
得知此事后,复兴区工商局沁河分局执法人员来到该酒店,对该事着手调查,并向该酒店负责人宣传了相关的法律法规。最后,该酒店经理当面向李先生赔礼道歉,退回500元定金,并赔偿了3000元损失。
记者 牛宝印
点评:惩失言商家,工商部门规范的不只是行规,更是诚信。
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