5月6日上午9时13分，指挥中心指挥调度员王冶，在指挥中心监控大厅例行对邯郸陵园路滏河大街(园林岗)周边交通监控轮巡时，发现陵园路滏阳桥头聚集了大量群众。现场的情况影响了自西向东的车辆通行，随即调派交警二大队民警前往现场疏堵，要求尽快恢复道路通行，并查明群众聚集的原因后迅速上报指挥中心。

　　9时15分，交警二大队民警报称，现场系一男一女发生口角，导致部分过路群众围观影响了自西向东的机动车通行。指挥中心调度员立即向现场民警下达指令：维持好现场秩序，对发生争执的两人做劝解工作，对围观群众劝离，尽快恢复交通。

　　同时，中心调度员继续对现场进行视频监控，密切关注现场动态。9时17分，中心调度员发现发生争吵的两人中的男子趁现场民警疏导交通之机，纵身跳入滏阳河中，情况十分危险。调度员迅速指令现场民警对投水人员施救，并要求交警二大队加派警力对围观群众劝离，最大程度减少因群众聚集而造成的交通拥堵，同时立即将警情向市局指挥中心、消防指挥中心进行了报告，请求支援。9时27分，投河人员被成功救出。

　　指挥中心在调度工作中充分发挥高科技装备的效能，结合我市实际拿出了一整套的监控轮巡方案，主动分析研判，准确调派警力，为市民出行的便捷、平安增添了一道保险。

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