航班延误33小时乘客每人获赔800元

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2013-10-04 14:24:33
收藏来源：成都日报编辑：邯郸之窗

　　9月2日凌晨4时，百余名乘客在兰州中川机场滞留长达33小时后才乘机起飞。8月31日晚8时25分，由兰州飞往北京的南方航空公司CZ3200航班起飞时发现机械故障，导致航班延误。直到9月2日凌晨4时，航空公司从大连调来一架飞机后才让滞留旅客踏上行程。由于航空公司未及时履行告知义务，引发乘客强烈不满，航班抵达北京首都机场后，乘客拒绝下机，最后航空公司给每位乘客赔偿800元现金，共计赔偿近10万元。并做出书面道歉后才平息了风波。记者随后从南方航空公司了解到，此次集体赔偿金额创下了国内航空公司航班延误赔偿新记录。

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