今日凌晨，郑州采用集中供暖的用户，室内温度就可以达到18℃±2℃的要求了。为实现这一目标，郑州市的供热单位，已提前准备多日，很多主管道从本月11日已开始提温。

　　根据郑州供热系统掌握的情况，每年供热开始时，总会有居民家出现一些小问题，比如“气堵”、暖气片堵塞等。如何正确排除这些问题，可以看看今日的河南商报。

　　供暖锅炉提温

　　供回水温度已达预定目标

　　昨日，郑州气温骤然下降，当天上午，还下起雨来，但很快又停了下来。

　　尽管如此，气温却一直比较低，根据天气预报，当天的平均气温在5℃到5.5℃之间。

　　与13日平均气温10.8℃相比，昨日明显冷了很多。

　　根据郑州市集中供暖的要求，昨天下午2时，郑州市枣庄热源厂又启动三台锅炉，开始对供热管网提温。

　　“跟去年相比，今年时间更充裕，准备也更充分。”郑州市枣庄热源厂书记师金生介绍，从本月11日开始，他们公司已对主管网进行升温，在启动其他锅炉前，主管网水温已达到45℃。

　　“提前升温，管网已很稳定，其他炉子并网时，可以立即升温，不用担心管网承受能力问题。”师金生介绍，目前，他们设置一次网的供水温度在70℃到80℃之间，回水温度在45℃到50℃之间。

　　当天下午2时30分，郑州枣庄供热分公司的生产车间，3台炉子已开启，另一台炉子正在做开启前的准备工作。

　　当时，该公司的监控室显示屏上显示，供水的温度已达53℃，回水温度43℃。两个小时后，郑州枣庄供热分公司供水温度已达到70℃。

　　与此同时，郑州其他几个供热分公司，也纷纷启动供热设施。

　　“我们按照总公司的要求，14日晚上12点以前，要让居民家的室温达到18℃±2℃的标准。”师金生称，当天上午，所有与他们公司签订供热协议的小区，二次换热站都已开始运行，昨晚12时前达到供热标准，还是没有问题的。

　　供暖期间这些问题要注意

　　每年供暖开始，总有些居民反映家里不热，供热单位工作人员上门检查后发现，不是暖气不热，而是居民操作有问题。

　　比如，一些居民在装修房子时，嫌暖气片不好看，将暖气片包起来。为利用空间，部分居民还在暖气片上堆放杂物。“暖气片的热量，要通过空气对流散发到室内，包得太严，暖气片热量散发不出去，室内自然不暖和。”郑州市热力总公司一位技术人员说，居民装修房子，最好不要包暖气片，更不要在暖气片上堆放杂物。

　　调试过的采暖管道上，各种阀门不要随意关闭和开启。很多居民都不是专业人员，随意开启，容易搞混淆，一旦误把暖气阀门关闭，用热就会受到影响。

　　另外，采用集中供暖的房间，门窗要保持密封，门窗封闭不严，自然也影响用热。

　　郑州市热力总公司负责人提醒市民，如果供暖期间暖气片出现问题，最好请有资质的人维修，不要找没有资质的人随意操作。

　　如果不是自家问题，再检查一下这里

　　如果居民家里的暖气设施没有问题，还是出现了暖气不热，可能有以下几种原因。

　　第一，庭院管网、换热站年久失修，影响供热质量。

　　据介绍，目前，郑州市热力总公司供热的热交换站有500多座，大部分是用户单位或小区的自建自管站，不少换热站建成运行十多年，从没有进行维护保养，造成站内设施年久失修、设备老化、堵塞漏水、故障频繁，严重影响供热质量，致使热力公司热源无法保质保量送到用户家中。

　　第二，个别单位或小区物业，为节约成本，克扣居民热量。

　　郑州市热力总公司负责人介绍，他们是全天24小时向各交换站供热的，各用户单位或小区的热交换站，经过热交换后再向用户送热。但是，有些单位或小区物业自管站，为节约费用，采用间歇性的供热方式，致使部分用户家中时冷时热。

　　第三，二次网（庭院管网）流量失衡。

　　热力公司将热送到热交换站后，要经过热交换站和庭院管网的调节，才能均衡送到每个用户家中。一些单位和小区的自建自管站和庭院管网，由于设计不合理、流量平衡调节设备安装不到位或管理人员调节不到位，造成供热流量不平衡，出现楼与楼之间温差大的现象。

　　如果出现这种情况，小区居民要找物业公司负责人或者单位后勤人员，重新对管网流量进行调整，避免出现“几家温暖几家寒”的现象。

　　此外，感觉不热，与人体对温度的感觉也有关系。

　　按国家《城镇集中供热安全技术规程》规定，集中供热的标准温度是18℃±2℃。人体感觉的舒适度是因人而异的，年轻人和一般健康人群在18℃就感觉较为舒适，而老年人或病人，因生理因素可能会感觉到冷。

　　采暖常见故障如何排除

　　（1）暖气片发生局部“气堵”，咋办？

　　如果居民家出现暖气片前几片热后几片不热的现象，那就属于暖气局部“气堵”，这种情况，多发生在运行初期。

　　一旦出现这种情况，居民可以将暖气片一侧上端的放气针，轻轻拧开，听到有气体放出的声音后，就不要再拧放气针了，一直等到有水流出后，再拧紧放气针。一般反复操作几次，暖气片就会热起来。如排过气后暖气片还不热，应请专业人员查明原因，切不可将放气装置当做泄水阀盲目放水。

　　（2）暖气片堵塞咋办？

　　如果居民家的暖气片出现上部热、下部凉，有可能是发生了异物堵塞暖气片，这种情况，居民应请专业维修人员进行冲洗，切不可自行拆装。

　　（3）室内采暖设施漏水如何处理？

　　对于分户控制的用户，如果发现室内暖气片或管道漏水，可以到楼梯间或管道井内，关闭入户供、回水管道上的阀门，然后通知维修人员来处理。对于串联式系统的用户，应先关闭连接暖气片立管的供、回水阀门，然后再请维修人员进行维修。

　　如果居民放气时，将暖气片上放气针拧断或碰断造成漏水，应立即找一根筷子或细木条，削尖一头，迅速插入断口处，先止住漏水，再请维修人员进行维修。郑州市热力总公司负责人提醒市民，暖气管网中的热水，含有维护保养热力管道的化学药剂，对人体有腐蚀，市民不要私自放暖气片里的水。此外，居民私自放水，不仅影响供热网的压力平衡，还会影响人体健康。