[邯郸热点] “您觉得我们车站的候车室卫生怎么样?”“您觉得我们服务态度怎么样?”……日前，武安市交通运输局汽车站在全站开展了旅客意见征询活动。

　　据了解，调查人员通过与旅客面对面的交流获得了旅客对新站设施、服务最真实的意见和建议。为开展好此次旅客意见征询活动，该局汽车站做了精心准备。前期设计了征询表和活动方案，活动现场分别设置了活动展台和流动人员，在候车大厅随时向旅客征询意见，电子游动字幕反复播放活动告示，欢迎旅客主动到活动现场参与调查。

　　此次活动结束后，车站将由专人对回收的意见表进行分析汇总，对旅客提出的建议及问题车站将在今后工作中逐步进行调整和提升，进一步提高旅客对武安汽车站的认可度、满意度。

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