您好 ,欢迎您来到邯郸之窗!
[邯郸热点]“现在带孩子出门玩,总爱从网上看看有没有团购的活动。”喜爱团购的李女士经常在网上“团票”。“‘六一’给孩子订了一套写真套系,价格还挺优惠。”李女士笑着说。在采访中,越来越多的市民热衷“团购”,而“团购饭”更是占了团购的大半。在团购的人群中,以中青年群体为主,他们通过网络,搜罗近期可以团购吃饭的好地方,这些人群还有一个有趣的名字——饭团。
昨日,记者打开一些知名团购网站,在其主页面上看到各类团购美食的信息,有些网站更是细分到中餐、快餐、烧烤等具体环节。记者注意到,这些饭菜的价位在3到6折左右,一般在两到四人左右,比较适合工作餐,以及小群体聚餐。眼下天气转热,邀上三五好友,一起吃一顿,成为不少市民的选择。
服务质量打折扣?
然而,在“团购饭”火爆的背后,也暴露出一些问题。市民杜女士喜欢到市内一家高档酒店游泳,“水温热,服务也不错,就是30元的门票有点儿贵。前段时间在网上看到团购的门票是8.9元,十分高兴,就连忙团购了三张票。可‘六一’带孩子去那儿游泳,没想到水变得十分冰冷,人还十分多,真是扫兴极了。”不仅如此,有市民认为,饭店服务质量也随团购打折扣。市民王先生说,前段时间,他和朋友聚会,专门在一家不错的饭店团了票。“饭店规定,如果是团购就餐,需要提前一天预订,等我们到饭店吃饭时,发现水煮鱼根本不新鲜,全无平时的味道,无奈又多花了一百多元点了三道菜,不仅多花了钱,饭还十分难吃。”
在采访中,不少市民反映饭店服务“缩水”。“服务员对待点餐的顾客,和团购顾客的态度不一样。比如服务员会先照顾点餐顾客,而且吃完饭想要发票时,这些饭店总有理由不给你。”曾吃饭必团的蔡先生现在对网上团票深恶痛绝。
对此,一家饭店的负责人解释称,其实在团购菜单中,饭店并没有太大利润,许多商家只是为了赚点人气,来提高自身的知名度。因此,在服务质量等方面,可能就会出现“缩水”。
团购也要多留意
来自邯郸市消协的统计,随着网络购物的蓬勃兴起,近来因为网络团购引发的消费纠纷也令越来越多的人烦不胜烦。如消费者遭遇到服务兑现难,一些团购网站把一些较为热门的餐饮娱乐、旅游住宿、家政服务、美容健身等服务以较低的团购价格推销给消费者,而售出的服务数量又远超过服务接待能力,致使部分消费者实际消费时,往往无法按期得到兑现。市消协工作人员提醒,网络购物要理性面对低价促销,不仅如此,还要看这家店是否支持“七天退款、过期退款”等服务,这样才可让团购无后顾之忧。
只需轻点鼠标,支付费用后,便可享受低折扣、美味的饭菜。“团购饭”、“团购票”等各项活动以其经济实惠的价格吸引了不少消费者,更是被工薪阶层所青睐。然而,在火爆的同时,也有市民反映:团购背后的麻烦还是不少。(本报记者 李辉)