[邯郸新闻]今年以来，邯郸县地税局不断优化服务方式，提升服务水平，坚持“四字诀”服务，促进了征纳关系和谐，为企业发展添加了动力。

　　突出“需”字。深入开展调研问需工作，广泛了解纳税人涉税诉求，将最新税收政策、优惠政策、减免退税规定等分类汇总，通过QQ群及时发布、纳税人之家集中培训、集印成册入户上门等方式，多途径送“需”上门。突出“强”字。坚持开展“青春地税业务大提升”活动，强化全员业务培训，集中学习最新政策、业务知识和服务技能等，切实增强干部服务能力。突出“帮”字。结合教育实践活动，开展企业帮扶活动，划分区域网格，组成帮扶团队，分片、分级调研帮扶，明确“新办企业、重点企业、民营企业”为帮扶对象，提高专业服务水平。突出“便”字。征收大厅设立流动导税岗，辅导纳税人方便使用办税服务厅系统及自助终端机、办理网上报税等，提升自助办税设备使用频率;增设自助办税一体机，节省纳税人时间;为企业发放连心卡，畅通服务渠道。