7月11日的早上，邯山区公安分局河沙镇派出所户籍室辅警李燕正在做户籍窗口办公前的准备工作，一名群众拿着一面写着“热情服务，廉明高效”的锦旗送到李燕手中，满怀感激的说，“谢谢你了，我儿子刘某勋的户口终于落实了，孩子今年上小学可以报名了,更得谢谢你的宽容心，不计前嫌的一直帮助我办理一切手续”。

　　2022年2月份，为着力解决群众“急难愁盼”户口问题，省厅开展了微信小程序征集群众自助申报无户口的线索，于3月份接到省厅第一批无户口线索，线索里有河沙镇王东堡村刘某为其儿子刘某勋申报的无户口线索，经核查，刘某勋为刘某的亲生儿子，由于妻子在2015年10月10日生育时产程比较急就在镇上的卫生院接生的，由于当时的卫生院已经不具备开具出生证的权限，刘某在咨询落户手续后，知道落户必须要出生证，而开出生证又必须做亲子鉴定，刘某认为孩子小用不上户口，就一直未办理，派出所告诉刘某第一步要去给孩子做亲子鉴定，刘某称“在外地上班，因疫情不方便回来，自己也不认识做签字鉴定的机构，我自己的亲生孩子落个户还得要亲子鉴定?”

　　李燕听出来刘某因为做亲子鉴定有点排斥，李燕就帮着咨询司法鉴定机构，又给刘某讲落户手续，并告诉刘某不懂的随时问，有困难的随时找。但刘某并未行动，还是不太愿意配合做亲子鉴定，李燕想着孩子该入小学了，父母亲不给孩子解决户口也不是个事儿啊，想着他们的困难就是在于亲子鉴定，就入户催促孩子的爷爷奶奶和母亲，电话和微信催促刘某，最终李燕给刘某和华医司法鉴定双方约定时间，户籍民警喻雍贵和李燕亲自去刘某家里叫上刘某一家做了亲子鉴定，并联系妇幼保健院帮刘某给孩子开具了出生证，最终刘某勋的户口终于落实。