来到丛台区柳林桥街道中柳二社区，你会发现不论辖区居民，还是外来经商务工人员，手中都会有一本小册子，上面印有居民日常生活中经常用到的便民服务信息以及社区多元“互动”办事流程。据了解，这是该社区“爱心互助驿站”发放给他们的。

　　据悉，“爱心互助驿站”成立于2015年6月，除社区党员、青年志愿者外，更重要的是把创业者、热心人士也吸纳进来。说起“爱心互助驿站”成立的初衷，中柳二社区工作站站长贺金英说：“把想奉献爱心的人和需要帮助的人组织在一起互帮互助、排忧解难，给他们提供方便快捷的服务平台，真正让他们把‘爱心互助驿站’当成自己的家。”

　　不遗余力解决居民难题

　　李晓梅，山西省晋城人，她想利用手艺在通达街开一家小面馆，由于人生地不熟，办理相关手续很困难。抱着试试看的态度，她拨通爱心互助驿站的电话，工作人员得知后，专门陪同其办理了营业执照、卫生许可证、暂住证等手续。“如果没有‘爱心互助驿站’的帮助，我哪能这么顺利地开店啊!如今我的小饭店生意还不错，我也主动加入‘爱心互助驿站’，现在饭店可以提供2—3个用工岗位，只要能帮大家的一定出把力”，李晓梅激动地说。

　　从点滴细节做起方便居民生活

　　走进中柳二社区“爱心互助驿站”，只见宣传栏里不仅有各类法律法规、惠民政策等知识，大到社区网格化管理、小到计生生育服务指南都一应俱全。同时驿站内还摆满居民自发捐出的爱心物品。

　　家住名河街11号院的冯丽梅，没有固定工作，自己拉扯着两个年幼的孩子，生活十分艰难。2岁多的女儿每次看到有小朋友骑车就羡慕不已，她本来想为孩子买一辆，但一看价格就望而却步。这一次，社区“爱心互助驿站”通知冯丽梅来领取捐赠物品，孩子一眼看到墙边停靠的那辆小童车，奶声奶气地喊着“车车”跑了过去。“一直想给孩子买一辆童车，但舍不得花那么多钱。感谢驿站帮我圆了一个心愿”，冯丽梅高兴地说。

　　说起社区里的“爱心互助驿站”，柳林桥街道组织委员杜佩佩用“小驿站大功能”来形容。“‘爱心互助驿站’是柳林桥街道党工委探索社区多元“互动”服务的新模式。它以“爱心互助小屋”、“爱心互助墙”、“爱心积分榜”、“爱心积分兑幸福券”、“爱心联络员”为五大载体，下设滏东美食林超市、乐仁堂药房、便民家电维修部等7个驿站便民服务点。不仅从衣、食、住、行、用全方位提供服务，也让大家从陌生到互助关爱，增进邻里之间的感情。”