涉县公安局积极开展“我为群众办实事”主题实践活动，聚焦民生、主动作为，将“群众利益无小事”落实到日常工作的点滴之中，切实为群众办实事、解难事，持续推动政法队伍教育整顿成效转化，不断提升公安机关良好形象。

　　5月11日，一名群众将写着“尽心尽责 温暖人心”的锦旗送到县局偏店派出所民警、辅警手中，感谢派出所帮助他找到失散二十多年的家人，圆了他多年的“回家梦”。

　　事情还得从几天前说起。

　　5月7日下午，一名叫王某军的群众来到派出所求助，希望派出所能帮他找到失联二十多年的家人，并且表示想办理身份证回家一趟。由于王某军表述的不是十分清晰，民警一时没能完全听懂他的意愿，但能感受到他离家二十多年了，与家人联系不上又十分想回家的期盼。派出所民警安抚王某军，告诉他群众有困难公安机关一定全力帮助，让他慢慢说说自己的情况，并边听边记帮他梳理思路。

　　事情原来是这样的：王某军说，他的老家在陕西省汉中市城固县，自幼丧母，家中还有父亲和姐姐。他今年快五十岁了，上世纪90年代末，他从老家来到涉县打工，打工期间，将随身携带的一代身份证丢失。随后二十年间，其先后在涉县、武安两县市的多个地方流动打工，因为没有身份证觉得回不了家，到后来彻底与家人失去了联系。根据其描述，派出所民警希望能进一步核实王某军的身份，但其只知道自己属兔，身份证号记不住，出生年月日也不知道，无法核实。民警分析其二十多年没有回家，户籍信息可能已经注销，只能让户籍地派出所协助核实。与王某军提供的户籍地派出所取得联系后，民警反馈称：王某军提供的地址已经整体搬迁，户籍系统显示没有王某军这个人，此事一下陷入僵局。偏店派出所民警又梳理王某军提供的家人信息再次与其户籍地派出所取得联系要求协助核查。终于功夫不负有心人，通过网上筛查，查找到了与王某军姐姐高度相似的人员，并与其取得了联系，经核实，其确定王某军就是她弟弟。王某军的姐姐王听到弟弟的消息激动不已，声音哽咽道：“二十多年了，一点消息也没有，我以为弟弟早就不在人世了，父亲日日思念，夜夜祈盼，在十几年前就已经去世了……”

　　王某军虽然联系到了家人，但因其二十多年杳无音讯，户籍早已被注销。恢复户籍需要按照法定程序提供相关资料，在两地公安机关的共同努力下，王某军的户籍恢复工作正在进行。偏店派出所也积极协调，日前，王某军已顺利踏上回家之路。

　　回家之前，王某军专程到派出所来表示感谢，派出所民警、辅警表示：“群众的事无小事，我们再辛苦也是应该的!”看到王某军姐弟俩在电话里互相嘘寒问暖，大家的激动之情溢于言表。

　　对于公安民警、辅警来说，能在工作中为群众办实事、办好事，就是最大的满足，人民群众的赞许就是最好的褒奖，人民群众的笑容就是最美的勋章!

　　源自：涉县公安局